Pourquoi ce moyen de paiement n'est pas disponible ?

Si une option de paiement ne vous est pas proposée lors de la validation de votre commande, nous en sommes désolés.

Plusieurs facteurs peuvent influencer la non-disponibilité d'un service. Par exemple, si nous constatons une discordance entre les informations de votre compte client et celle du moyen de paiement. Également, si plusieurs achats et/ou retours de commande sont déjà en cours de traitement avec ce moyen de paiement ou qu’une récurrence de retours est constatée sur votre compte client.

Notre service client n’a aucun moyen de modifier les modes de paiement qui vous sont proposés lors de votre commande, et, pour préserver la confidentialité de vos données, il ne peut être en mesure de savoir exactement pourquoi un mode de paiement n’est pas proposé.

Enfin, vous serez toujours en mesure d’utiliser un de nos autres services (paiement en 2, 3 ou 4 fois, paiement comptant par Carte Bancaire, PayPal, American Express).